CRM și Strategia de Marketing
CRM constituie o platformă important pentru orice firmă ce vrea să gestioneze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și perfe